A partir do próximo mês de setembro, terão lugar as diferentes ações de formações destinadas aos profissionais do Serviço Regional de Saúde, designadamente, nas áreas do Desenvolvimento Pessoal, Contabilidade e Fiscalidade, Gestão e Administração, Direito e Informática na ótica do utilizador. Estas ações são coordenadas pelo Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM).
No primeiro semestre de 2023, o Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM) realizou mais de 2.100 atendimentos, no âmbito do Balcão do Prestador, serviço disponível no edifício sede deste Instituto. O valor reflete uma média de 352 atendimentos por mês.
O Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM) recebeu mais de 34 mil agendamentos para o serviço de reembolsos durante os primeiros sete meses deste ano. Contas feitas, 60% das marcações foram realizadas através da plataforma disponível no site deste Instituto.
No âmbito do processo de reembolso das despesas de saúde, o Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM) recomenda, aos beneficiários do Serviço Regional de Saúde da Madeira (SRS-Madeira), que completem 18 anos, o registo e atualização dos seus dados bancários (IBAN).
O Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM informa que o serviço de descentralização dos Postos de Reembolso, disponível nos concelhos da Região Autónoma da Madeira, está a decorrer dentro da normalidade, nos horários e espaços habituais. Neste âmbito, encontra-se salvaguardado o atendimento dos utentes com agendamentos para os próximos dias, através de equipamentos e sistemas inerentes às atividades e funções do IASAÚDE, IP-RAM.
Atualmente, o Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM) assegura relações de parceria público-privadas, com mais de 400 prestadores do Sistema Regional de Saúde.
O Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM) informa que as requisições dos Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica (MCDT), destinadas à prescrição de exames/atos terapêuticos, passaram a ter a validade de 12 meses, a contar de forma contínua da data de prescrição, no seguimento da publicação da portaria n.º 498/2023, de 7 de julho, que procede à segunda alteração à portaria n.º 268/2016, de 14 de julho, da Secretaria Regional da Saúde e Proteção Civil.
No primeiro trimestre de 2023, o serviço de reembolsos do Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM) registou um tempo médio de espera de 3 minutos no atendimento aos utentes do Serviço Regional de Saúde. Dados apurados no âmbito dos atendimentos realizados no edifício sede deste Instituto e nos postos de reembolso localizados nos concelhos da RAM.
Foi publicada em Jornal Oficial da Região (JORAM), a Resolução do Conselho do Governo Regional n.º 732/2023, de 05 de julho, que determina a atualização do valor das diárias de internamento pagas às Casa de Saúde da RAM, um reforço do apoio financeiro, concedido pelo Governo Regional da Madeira, através do Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM), que tem efeitos retroativos a 1 de janeiro deste ano.
Desde a sua abertura, em abril de 2022, o Balcão de Apoio ao Utente, serviço disponível no Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM), já realizou o atendimento de mais de 8 mil e 400 utentes do Sistema Regional de Saúde.