Com o objetivo de potenciar informação cada vez mais próxima e eficaz aos beneficiários do Sistema Regional de Saúde, o Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM) tem realizado uma aposta cada vez maior na disponibilização de informação, referente aos programas de saúde e serviços inerentes, através de diferentes plataformas digitais.

Completa-se este mês, dois anos que foi concluída a descentralização do serviço de reembolsos, medida implementada pelo Governo Regional, através do Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM).

A partir do próximo mês de setembro, terão lugar as diferentes ações de formações destinadas aos profissionais do Serviço Regional de Saúde, designadamente, nas áreas do Desenvolvimento Pessoal, Contabilidade e Fiscalidade, Gestão e Administração, Direito e Informática na ótica do utilizador. Estas ações são coordenadas pelo Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM).

No primeiro semestre de 2023, o Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM) realizou mais de 2.100 atendimentos, no âmbito do Balcão do Prestador, serviço disponível no edifício sede deste Instituto. O valor reflete uma média de 352 atendimentos por mês.

O Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM) recebeu mais de 34 mil agendamentos para o serviço de reembolsos durante os primeiros sete meses deste ano. Contas feitas, 60% das marcações foram realizadas através da plataforma disponível no site deste Instituto.

 

No âmbito do processo de reembolso das despesas de saúde, o Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM) recomenda, aos beneficiários do Serviço Regional de Saúde da Madeira (SRS-Madeira), que completem 18 anos, o registo e atualização dos seus dados bancários (IBAN).

O Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM informa que o serviço de descentralização dos Postos de Reembolso, disponível nos concelhos da Região Autónoma da Madeira, está a decorrer dentro da normalidade, nos horários e espaços habituais. Neste âmbito, encontra-se salvaguardado o atendimento dos utentes com agendamentos para os próximos dias, através de equipamentos e sistemas inerentes às atividades e funções do IASAÚDE, IP-RAM.

Atualmente, o Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM) assegura relações de parceria público-privadas, com mais de 400 prestadores do Sistema Regional de Saúde.

 

O Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM) informa que as requisições dos Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica (MCDT), destinadas à prescrição de exames/atos terapêuticos, passaram a ter a validade de 12 meses, a contar de forma contínua da data de prescrição, no seguimento da publicação da portaria n.º 498/2023, de 7 de julho, que procede à segunda alteração à portaria n.º 268/2016, de 14 de julho, da Secretaria Regional da Saúde e Proteção Civil.

No primeiro trimestre de 2023, o serviço de reembolsos do Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM) registou um tempo médio de espera de 3 minutos no atendimento aos utentes do Serviço Regional de Saúde. Dados apurados no âmbito dos atendimentos realizados no edifício sede deste Instituto e nos postos de reembolso localizados nos concelhos da RAM.